Journal de Voyage
vols pour las vegas pas cher

Ah ces Foutus Avions! – Las Vegas

juillet 3, 2014 by Annik Desrosiers 1 Commentaire

Maintenant, le choix d’un itinéraire principal n’est pas nécessairement la seule chose à évaluer dans notre magasinage de vols.  Bien sûr, on regarde les prix.  Ah oui, des vols pour Las Vegas pas chers, c’est pas compliqué!  Oui c’est vrai, pas si compliqué…  En principe…  Mais pas toujours si simple non plus.  Et pour cause, les compagnies aériennes et les différents sites de voyage semblent avoir un mal fou à trouver une manière de présenter les informations de manière claire pour le client.

Bon, effectivement, il y a une loi sur l’affichage qui oblige les compagnies à mettre l’information réelle avec tous les frais et toutes les taxes en vue avec leur prix.  Toutefois, mettre en vue est quelque chose de très relatif.  D’abord, puisque les frais varient en fonction de l’itinéraire exact si celui-ci n’est pas coulé dans le béton on verra plutôt un à partir de…  Et puisque les prix des billets varient en fonction du jour de la semaine, si la date n’est pas coulée dans le béton, on verra encore une fois un à partir de…  Et finalement, si la compagnie aérienne veut donner l’impression d’être vraiment bon marché, il lui est permis d’inscrire les prix pour un aller seulement.  Et tout ça sans compter que certains incluent les frais dans le prix annoncé alors que d’autres vont le mettre à part et d’autres petits trucs comme ça qui rendent les comparaisons plus difficiles à faire.

Mais hier, je suis tombée sur la situation la plus incongrue de toute.  Après avoir reçu une panoplie de publicité sur différents spéciaux d’agences de voyages et de compagnies aériennes, David me fait remarquer une offre qui semble se démarquer.  Je regarde rapidement les grandes lignes et effectivement, l’offre semble intéressante.  Après en avoir discuter avec nos co-voyageurs, je décide d’aller plus loin dans le processus et entame les procédures de réservation en ligne.  Hum…  Étrangement, malgré avoir respecté toutes les procédures et choisit les dates les moins chères, le prix offert pour les billets était en fait 2 fois plus cher que ceux auxquels on aurait pu s’attendre.  Y a-t-il un code promotionnel à entrer?  Non… Y a-t-il un lien particulier pour profiter de l’offre?  Non…  Pourtant j’ai beau regarder mon information de départ et je semble bien à la bonne place et faire exactement la bonne chose.

Capture d’écran 2014-07-02 à 12.57.34

 

Toutefois, mon 278$ Round-Trip avec taxes et frais fini par devenir 500$ lorsque j’essaie de le réserver.

Capture d’écran 2014-07-02 à 12.57.57

 

On retourne donc au site, on lit tous les détails, tous les fine prints pour finalement découvrir que, sur la même page, 2 informations se contredisent;  sur le formulaire de recherche – comme celui que l’on voit un peu plus haut – il est précisé que les prix sont pour l’aller-retour alors que dans les petites écritures dans le bas de page, les prix indiqués sont uniquement pour l’aller.  La loi dit que s’il y a 2 prix pour un même article, le client peut se prévaloir du plus bas.  Est-ce que c’est la même chose dans le cas où il n’y a qu’un seul prix pour un article et la moitié de l’article en question?  De mon point de vue, ce devrait être le cas.

Avant que quiconque se mette à crier à la fraude chez Air Canada, je voudrais faire remarquer un détail; on ne sait pas pourquoi ces deux « prix » se sont retrouvés sur la même page.  Effectivement, il est possible que ce soit une entourloupette marketing, ce qui donne une image un peu décevante de la compagnie aérienne.  Toutefois, ce peut être également une simple erreur humaine ou même un bug informatique.  Alors puisque nous n’avons aucune idée de la raison pour laquelle la situation est telle qu’elle est, laissons de côté des accusations et donnons le bénéfice du doute.

Maintenant, qu’est-ce que je fais avec ça?  Techniquement, je pourrais essayer de me battre pour avoir accès au prix le plus bas.  Toutefois, la loi ne semble pas très claire sur le sujet.  Donc…  Que fait-on?  Et bien, j’ai appelé Air Canada qui recevait étrangement un très grand nombre d’appel à ce moment.  Après avoir passé 30 minutes dans la file d’attente, j’en suis venue à la conclusion que je ne devais pas être la seule dans ma situation et que si toutes les destinations faisant partie de la promotion avaient le même problème, je n’étais pas prête d’avoir la ligne.  Après discussion avec les autres membres de la troupe, nous en sommes venus à la conclusion qu’il faisait trop beau dehors pour perdre notre temps en ligne sans trop savoir à quel point nous aurions gain de cause ou jusqu’où nous devrions aller pour avoir gain de cause.  D’autres options s’offrent à nous alors…  Passons à autre chose!

Découvrez la suite…  Savoir profiter du Luxe de Las Vegas


Abonnez-vous à notre newsletter pour connaitre la suite de nos aventures et rester au courant de nos articles et nos nouveautés!

 

À Propos de l'Auteur

Annik Desrosiers
Annik Desrosiers Annik est l'éducatrice et la "touche à tout" dans la famille. Curieuse et quelque fois un peu trop loquace, elle se passionne pour tout et essait ensuite de partager ses trouvailles avec son entourage. Détentrice d'un baccalauréat en sexologie, elle s'est spécialisée en éducation de la sexualité ainsi qu'en périnatalité. Pour compléter ses services, Annik a poursuivi une formation en accompagnement de naissance et s'est certifiée comme instructrice en massage pour bébé. Toutefois la vie semblait décidé à la conduire ailleurs puisqu'après avoir eu ses enfants, une vieille passion d'enfance fut de nouveau réveillée et elle se retrouva à la tête d'un studio de danse orientale qui roula jusqu'à ce que les voyages viennent en conflit d'horaire avec les sessions de cours. C'est donc après quelques années d'enseignement de la danse, qu'Annik décida de mettre tout ceci de côté et de se concentrer sur l'éducation à domicile de ses enfants et de vivre une vie de semi-nomade avec son époux, David. Ce fut le début d'une aventure...
  •  

1 Commentaire

Laissez un commentaire

Nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à compléter le formulaire ci-bas et cliquer sur Soumettre.